Questions fréquentes sur les fissures
Ces réponses sont générales. Pour votre situation précise, référez-vous aux textes officiels cités en bas de page ou à un professionnel.
Comment savoir si une fissure est grave ?
On ne peut pas le savoir à distance, ni à partir d'une photo. La largeur, la forme, l'emplacement et surtout l'évolution d'une fissure donnent des indices, mais seul un examen sur place par un professionnel permet d'en comprendre la cause. En cas de danger immédiat (chute d'éléments, craquements, affaissement), éloignez les occupants et appelez les secours (112 ou 18).
Quelle est la différence entre une expertise de fissures et un diagnostic de structure ?
Une expertise de fissures consiste en un examen des désordres pour en apprécier la nature et orienter la suite. Un diagnostic de structure, réalisé par un bureau d'études structure, analyse plus en détail le comportement des éléments porteurs (fondations, murs, planchers). Le contenu exact dépend du professionnel : faites-le préciser dans le devis.
Ma maison a moins de dix ans : que faire ?
Vérifiez les garanties des constructeurs, qui courent à partir de la réception des travaux : garantie de parfait achèvement pendant un an, garantie décennale pendant dix ans pour les dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. Si une assurance dommages-ouvrage a été souscrite, déclarez-lui les désordres.
Les fissures dues à la sécheresse sont-elles indemnisées ?
Elles peuvent l'être au titre de la garantie catastrophe naturelle, si vous avez un contrat couvrant les biens endommagés et si un arrêté reconnaissant l'état de catastrophe naturelle a été publié pour votre commune. Vous déclarez alors le sinistre à votre assureur au plus tard 30 jours après la publication de l'arrêté. La prise en charge dépend ensuite de l'examen de votre dossier par l'assureur.
Comment savoir si ma commune est en zone argileuse ?
La carte d'exposition au retrait-gonflement des argiles est consultable gratuitement sur le site officiel Géorisques, à partir d'une adresse.
Faut-il reboucher une fissure ?
Pas avant d'avoir compris son origine. Un rebouchage peut masquer l'évolution de la fissure et ne traite pas sa cause. Photographiez-la, surveillez-la et demandez l'avis d'un professionnel avant tout travaux.
À quoi sert une jauge de fissure ?
Une jauge, fixée de part et d'autre d'une fissure, permet de mesurer à chaque relevé le déplacement entre ses bords. Des relevés réguliers sur plusieurs saisons permettent de savoir si la fissure évolue. La durée et la fréquence du suivi sont à définir avec un professionnel.
J'achète un bien fissuré : quelles précautions prendre ?
Faites examiner les fissures par un professionnel avant de vous engager, et interrogez le vendeur sur leur ancienneté, les travaux réalisés et les éventuels sinistres déclarés. Le dossier de diagnostic technique comprend un état des risques, qui mentionne notamment les sinistres indemnisés au titre des catastrophes naturelles dont le vendeur a connaissance. En cas de doute, parlez-en avec votre notaire.
Et si je découvre des fissures après l'achat ?
Selon la situation, la garantie des vices cachés (Code civil, articles 1641 et suivants) ou les garanties des constructeurs peuvent s'appliquer, sous conditions et dans des délais précis. Faites examiner les désordres et rapprochez-vous d'un professionnel du droit.
Combien coûte une expertise ?
Nous n'indiquons pas de prix : le coût dépend notamment du bâtiment, de l'étendue des désordres, des mesures nécessaires et du professionnel. Demandez un devis détaillé, précisant le contenu de l'intervention et du rapport.
Ma demande est-elle vraiment gratuite ?
Oui, pour vous. Le service est financé par les professionnels, qui paient pour accéder aux demandes. Votre demande n'est transmise qu'avec votre accord, et à un nombre limité de professionnels.